Envios, Cambios y Devoluciones

ENVÍOS

Preparamos cada pedido con detalle, por lo tanto, si la entrega es en España
(península) el tiempo estimado de entrega será entre 24/72h.

● Todos los pedidos que hagáis de Lunes a Viernes se procesaran el siguiente día
laborable. Los pedidos que entran sábado o domingo saldrán Lunes (exceptuando
festivos)

● Tenéis disponible este teléfono de contacto 655091092 para que en caso de
incidencia con la agencia de transportes os lo podamos solucionar en la mayor
brevedad posible.

● Mandala Shop se reserva el derecho a cancelar cualquier pedido.

● Los productos que se añaden al carrito no se reservan en el caso de que
otro cliente finalice su compra antes cabe la posibilidad de que el producto aparezca
agotado.

● Envío a Canarias: El coste de envío a Canarias será superior (consultar
condiciones). El plazo de envío será entre 5d/8 días laborables.

CAMBIOS

● Podrán realizarse cambios (por otra talla o modelo siempre que tengamos existencias) o devoluciones dentro de plazo máximo de 15 días.

● El producto ha de estar en su embalaje original, en perfectas condiciones y con las etiquetas correspondientes.

● Por higiene NO se admitirán nunca cambios ni devoluciones de bisutería, ropa interior o ropa de baño.

● La dirección de destino para cambios es C/Esparters s/n Polígono Camí Real. L’Alcúdia 46250 Valencia, España.

● Mandala Shop se reserva el derecho a no aceptar el cambio, si una vez recibida la prenda, ésta estuviese en mal estado, usada, manchada, rota, lavada o en condiciones inadecuadas.

● Para realizar cambios o devoluciones de pedidos realizados a través de nuestra web deberás ponerte en contacto con nosotros a través de este e-mail:
pedidos@mandala-shop.com en el te ayudaremos a tramitar el cambio o devolución correspondiente. En tu paquete incluimos etiqueta de devolución para facilitarte el proceso.

×